8月3日下午，上海市交通管理部门集中约谈全市12家网约车平台，同步下达首批网约车平台集中行政处罚决定书，集中处罚总数超过2500万元。
相关负责人介绍，自今年7月14日起，上海市交通委执法总队成立网约车平台整治专案组，全面启动平台违法违规行为追溯查处工作。本次首批处罚案件以2026年6月1日至6月30日立案的非法客运案件为核查基础，以当事人完成处罚履行为筛选条件，共排查锁定479辆不合规运营车辆，涉案平台涵盖滴滴、享道、曹操、T3等12家在沪经营的网约车平台。
执法部门介绍，本次集中处罚，针对平台经营资质情况，实行依法裁量。根据《上海市查处车辆非法客运办法》，未取得网约车经营资质的平台，违规向无资质车辆、驾驶员派发召车信息，单案最高可罚10万元。具备合法经营资质的网约车平台，违规向无资质人员、车辆派单，将依据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》予以查处，单案最高罚款3万元。本次对12家涉事平台集中处罚总数超过2500万元，其中滴滴出行系本市唯一未取得网络预约出租汽车平台经营许可的企业，涉违法案件153件，为本批次处罚涉案体量、罚没金额最高的企业。
集中约谈现场，监管部门对照各平台违法违规情况逐项通报并明确整改要求。执法部门指出，多家网约车平台驾驶员准入审核流于形式、长期向不合规人车违规派单，既严重侵害合规网约车从业者合法权益，也给广大乘客出行埋下人身、财产安全隐患。
去年11月上海多部门联合开展网约车大整治，已多次约谈平台企业并督导整改，但多家平台依然存在向不合规人车违规派单问题，需要进一步加大处罚力度，提高违法成本，压实企业主体责任，回应社会关切，维护行业生态。
本次对12家涉事平台集中处罚是上海市交通管理部门坚持源头管控、压实平台主体责任、系统治理网约车市场乱象的重要举措。
据悉，下一步，上海市交通执法部门将坚守最严监管标准配资策略网，持续保持路面巡查执法高压态势，同时将监管重心向平台端延伸，从严整治平台端各类违法违规行为，全链条倒查平台驾驶员资质核验、订单派单机制、线上安全管控等关键环节，推动平台全面清退不合规运力，优化完善各项管理制度。通过平台溯源追责和路面查处双向发力，保障合规驾驶员合法权益和乘客出行安全，有效推进本市网约车行业全面合规、规范健康发展。
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